PT Angkasa Pura II lewat laman resminya pada 14 Maret 2022 menyatakan bahwa penghargaan dengan kategori Best Hygiene Measures by Region 2021 tersebut merupakan bagian dari Airport Service Quality (ASQ) Awards yang digelar ACI dan melibatkan 400 bandara di 95 negara.
Penghargaan itu diberikan ACI kepada setiap bandara yang memiliki prosedur dan layanan baru di tengah pandemi COVID-19 sesuai keinginan traveler guna memenuhi kebutuhan mereka, dan untuk memastikan lingkungan bandara tetap bersih dan aman di tengah pandemi.
President Director PT Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin mengatakan bahwa penghargaan dari ACI itu diraih berkat dukungan dari masyarakat dan para staf bandara yang bekerja dengan baik meski bertugas di tengah pandemi.
”AP II sangat bersyukur bahwa 6 bandara kami mendapatkan penghargaan Best Hygiene Measures by Region (Asia-Pacific) dari ACI yang merupakan lembaga global yang menaungi bandara-bandara di dunia. Ini sejalan dengan komitmen AP II dalam mewujudkan bandara yang aman dan nyaman bagi penumpang pesawat di tengah pandemi,” kata Awaluddin.